Psykologiskt kapital är det som bär teamet genom förändring

Sammanfattning på svenska

Psykologiskt kapital, förkortat PsyCap, är fyra tillstånd som tillsammans avgör hur någon möter motgång: hopp (hope), självtillit (self-efficacy), resiliens (resilience) och optimism (optimism). Begreppet är användbart eftersom tillstånd, till skillnad från personlighetsdrag, är formbara. De går alltså att utveckla med riktade insatser i stället för att rekryteras fram. En genomgång av Psychological Capital (PsyCap) och dess roll när team ska klara förändring. PsyCap består av fyra HERO-komponenter: hopp, självtillit, resiliens och optimism. Till skillnad från personlighetsdrag beskrivs de som tillståndslika och därmed formbara, vilket gör dem möjliga att utveckla genom riktade insatser. Texten beskriver hur PsyCap mäts med Psychological Capital Questionnaire (PCQ) och hur resultatet kan användas som baslinje för utveckling. Resiliens ägnas ett eget avsnitt, med skillnaden mellan proaktiva strategier som bygger resurser i förväg och reaktiva strategier som hanterar stress efter en motgång. Vidare behandlas sambanden mellan PsyCap och välbefinnande, prestation samt attityder och engagemang, och hur psykologiskt kapital fungerar som buffert mot arbetsrelaterad stress. Texten avslutas med fem rekommendationer för att implementera PsyCap i praktiken.

Viktigaste insikterna

• 01PsyCap består av hopp, självtillit, resiliens och optimism, alltså HERO-komponenterna.
• 02Komponenterna är tillståndslika, inte personlighetsdrag, och kan därför utvecklas.
• 03PCQ är det mest använda instrumentet för att mäta psykologiskt kapital.
• 04Resiliens kan byggas både proaktivt, innan motgången, och reaktivt, efter den.
• 05PsyCap fungerar som buffert mot arbetsrelaterad stress och utbrändhet.
• 06På gruppnivå blir psykologiskt kapital en kollektiv resurs, inte bara en individuell.
• 07Ledarens roll är att vara förebild, främja psykologisk trygghet och synliggöra framsteg.