Playing to Win: en strategi som inte utesluter något är en önskelista

Sammanfattning på svenska

Genomgång av strategimodellen Playing to Win och av den svenska tillämpningen där NÖHRA används som förflyttningsstruktur runt kaskaden. Modellen utgår från att strategi är val och inte plan. Den formulerades av A.G. Lafley, vd för Procter & Gamble, tillsammans med Roger Martin, professor emeritus vid Rotman School of Management och rankad som världens främste managementtänkare av Thinkers50 år 2017. Skälet till att den används är att den tvingar en ledningsgrupp att fatta fem beslut som går att ha fel om, i stället för att beskriva ambitioner. Det svåraste av dem är att säga vad man väljer bort. Playing to Win är huvudmodellen och NÖHRA stödet, inte två jämbördiga ramverk. Kaskadens fem val, alltså vinnande aspiration, var vi ska spela, hur vi ska vinna, nödvändiga förmågor samt styrning och system, beskriver tillsammans vad en strategi består av. Modellens bärande påstående är att strategi är val och inte plan, och att ett val syns först i vad som väljs bort. Martin har senare betonat att valen måste avgöras samtidigt och inte i tur och ordning, vilket innebär att kaskaden inte är en trappa utan ett paket som ska hänga ihop. Kaskaden säger däremot ingenting om hur en grupp tar sig dit. Det är NÖHRA:s uppgift som stödstruktur. Hela den ifyllda kaskaden är NÖHRA:s önskade läge, medan nuläge, hinder, resurser och aktiviteter utgör förflyttningen. Texten redovisar också Martins egen process för hur valen tas fram, the Strategic Choice Structuring Process, där ett problem definieras som ett smärtsamt gap mellan önskat läge och dagens utfall, och där frågan vad skulle behöva vara sant för att detta ska vara rätt val används för att skilja logiken från underlaget. Forskningsläget redovisas i båda riktningarna. Metaanalyser av strategisk planering och prestation (Miller och Cardinal 1994, George m.fl. 2019, Brinckmann m.fl. 2010) ger måttligt men positivt stöd, och målsättningsteorin (Locke och Latham 2002) förklarar varför tydliga val fungerar. Mot detta står Mintzbergs kritik av designskolan, Denrells arbete om att endast överlevare studeras, vilket är särskilt relevant för en bok skriven av Procter & Gambles vd om Procter & Gamble, samt Ordóñez m.fl. om målsättningens biverkningar.

Viktigaste insikterna

• 01Playing to Win är huvudmodellen och NÖHRA stödet, inte två jämbördiga ramverk
• 02Hela den ifyllda kaskaden utgör NÖHRA:s önskade läge, inte bara den vinnande aspirationen
• 03Ett val blir synligt först i vad som väljs bort, och valen ska avgöras samtidigt snarare än i tur och ordning
• 04Martins egen process börjar i nuläget, definierat som ett smärtsamt gap mellan önskat läge och dagens utfall
• 05Frågan vad skulle behöva vara sant gör valet prövbart i efterhand, eftersom villkoren går att följa upp