Varför information stannar i rummet

Sammanfattning på svenska

Teoretisk modell för hur grupper bearbetar information när de gör bedömningar och fattar beslut. Utgångspunkten är att många gruppuppgifter rymmer både gemensamma och motstridiga intressen, och att medlemmar bearbetar information mer eller mindre noggrant beroende på vad som driver dem. Modellen skiljer på två slags drivkrafter. Den kunskapssökande drivkraften avgör hur djupt ny information söks upp, tas in och används. Den sociala drivkraften avgör vilken information som uppmärksammas och förs vidare, beroende på om medlemmen i första hand vill gynna gruppen eller sig själv. Författarna menar att dessa två drivkrafter var för sig och tillsammans påverkar tre saker, nämligen förmågan att skapa lösningar, benägenheten att sprida information i gruppen och sättet att förhandla fram ett gemensamt beslut. Modellen knyter samman individuella skillnader och situationens utformning med vad som faktiskt händer i gruppen.

Viktigaste insikterna

• 01Att information inte delas beror ofta på drivkrafter, inte på oaktsamhet eller okunskap
• 02Den kunskapssökande drivkraften avgör hur noggrant ny information söks och bearbetas
• 03Den sociala drivkraften avgör vilken information som förs vidare, beroende på om medlemmen prioriterar gruppen eller sig själv
• 04Hög kunskapssökande drivkraft kombinerad med egenintresse kan göra en grupp skickligare på att vinkla, inte på att lösa
• 05Båda drivkrafterna behöver vara på plats samtidigt för att gruppen ska nyttja sin samlade kunskap