Känslornas roll i beslut

Sammanfattning på svenska

Översikt över trettiofem års forskning om hur känslor påverkar bedömningar och val. Författarna beskriver hur forskningsfältet gått från att betrakta känslor som störningar i ett i grunden rationellt beslutsfattande till att se dem som en integrerad del av processen. En central distinktion görs mellan känslor som hör till beslutet självt och känslor som råkar finnas där av andra skäl. De senare visar sig påverka beslut trots att de saknar saklig koppling, och personer är i regel inte medvetna om det. En annan viktig punkt är att känslor med samma tonläge kan verka åt olika håll. Ilska och rädsla upplevs båda som obehagliga, men ilska hänger samman med lägre riskbedömningar och rädsla med högre. Författarna föreslår en samlande modell, det känslopåverkade valet, som väger in både det traditionella synsättet med förväntad nytta och de nyare fynden om specifika känslor.

Viktigaste insikterna

• 01Känslor är en integrerad del av beslutsfattandet, inte enbart en störning i en annars rationell process
• 02Känslor som uppstått av annat än beslutet följer ofta med in i beslutet utan att personen är medveten om det
• 03Känslor med samma tonläge kan dra åt olika håll, ilska och rädsla påverkar riskbedömningar på motsatta sätt
• 04Känslor verkar genom flera vägar samtidigt, bland annat vad som uppmärksammas, hur djupt det bearbetas och vilka mål som blir viktiga
• 05Modellen om det känslopåverkade valet försöker rymma både nyttokalkyl och känslornas verkan i samma ram