IMGD & Gruppdynamik
När relationsprat tidigt inte räcker
Originaltitel Cracks in the Foundation: How Relational Communication Dynamics Predict Performance Improvement in Cross-Functional Teams
- Författare
- Vera M. Schweitzer, Fabiola H. Gerpott, Jiachun Lu, Nale Lehmann-Willenbrock, Sander de Leeuw, Michaéla Schippers
- År
- 2025
- Lästid
- 11 min
Sammanfattning på svenska
Drygt 25 000 kodade yttranden från möten i tvärfunktionella team analyserades med sekventiell analys, alltså en metod som undersöker vilket beteende som följer på vilket, över sex omgångar i en simulering. Hög andel relationell kommunikation tidigt hängde ihop med svagare prestationsutveckling. Sambandet försvann när relationell kommunikation följdes av uppgiftsinriktad kommunikation, och blev tydligt negativt när den följdes av kontraproduktiv kommunikation som klagomål. Underlaget är observerat beteende i möten, inte enkätsvar.
Viktigaste insikterna
- 01Det är följden av beteenden som spelar roll, inte mängden relationsprat.
- 02Relationsprat som leder vidare till arbete är gynnsamt, relationsprat som leder till klagomål är det inte.
- 03Studien bygger på observerat beteende i möten, inte på självskattning.
- 04Resultatet nyanserar rådet att alltid börja med relationerna.
Källa
— (2025)
Ingen PDF är uppladdad för den här artikeln. Referatet och de svenska insikterna ovan är skrivna här på sajten — originaltexten ligger hos förlaget och kan kräva åtkomst via bibliotek eller lärosäte.
Mer inom IMGD & Gruppdynamik