Emotionell intelligens, två begrepp under samma namn

Sammanfattning på svenska

Metaanalys som prövar en trappstegsmodell för emotionell intelligens och samtidigt reder ut vad begreppet innehåller. Författarna skiljer på två saker som båda kallas emotionell intelligens. Den förmågebaserade mäts som ett prov med rätt och fel svar. Den blandade bygger på självskattning och innehåller drag som ligger nära personlighet. Modellen som prövas är en trappa: att uppfatta känslor kommer före att förstå dem, som i sin tur kommer före att reglera dem, som slutligen hänger ihop med prestation. Modellen får stöd. Sambandet mellan förmågebaserad emotionell intelligens och prestation visar sig dock vara villkorat: positivt i arbeten med stora känslomässiga krav, negativt i arbeten med små. De blandade måtten förklarar variation utöver begåvning och personlighet.

Viktigaste insikterna

• 01Två olika saker kallas emotionell intelligens, och de beter sig olika
• 02Trappan uppfatta, förstå, reglera får stöd i data
• 03Förmågebaserad emotionell intelligens hjälper i arbeten med stora känslomässiga krav
• 04I arbeten med små känslomässiga krav är sambandet i stället negativt
• 05De självskattade måtten ligger nära personlighet men förklarar ändå viss egen variation