Onödiga och orimliga uppgifter

Sammanfattning på svenska

Artikeln introducerar illegitima arbetsuppgifter som en egen stressor, alltså uppgifter som upplevs onödiga eller orimliga att just den här personen ska utföra. Tanken är att sådana uppgifter hotar yrkesidentiteten och därmed självkänslan. Tre studier redovisas. Två tvärsnittsstudier visar samband med låg självkänsla, känsla av förbittring mot organisationen och utmattning, även när man tar hänsyn till rollkonflikt och upplevd orättvisa. Den tredje studien följer deltagarna över två månader och visar att illegitima uppgifter förutsäger senare stressreaktioner, inte tvärtom. Notera att artikelns DOI innehåller årtalet 2014 trots att den publicerades 2015.

Viktigaste insikterna

• 01Illegitima uppgifter är en egen stressor, skild från hög arbetsbelastning.
• 02De hotar yrkesidentiteten genom att signalera hur personen värderas.
• 03Effekten kvarstår när man tar hänsyn till rollkonflikt och orättvisa.
• 04Den longitudinella delen visar att uppgifterna kommer före stressreaktionen.