Jag-budskapet

Thomas Gordon, 1970, med behovssteget från Marshall Rosenberg, 1999

Fyra pusselbitar som går medsols i den ordning delarna sägs: beteende, känsla, behov och önskan.

Ladda ner bilden (PNG)för PowerPoint, Word och Canva Ladda ner bilden (SVG)för tryck och Affinity Ladda ner bladet (PDF, 2 sidor)

Fyra delar som håller kvar samtalet vid det som faktiskt hände: beteende, känsla, behov och önskan. Utan ett beteende någon hade kunnat filma blir känslan lös, och utan behovet låter önskan som ett krav.

Läs mer i kunskapsbanken

Inlägg som använder modellen

Artikel
Feedback är ett underlag för lärande, inte en dom
Feedback är information om skillnaden mellan ett aktuellt och ett önskat läge, och den används för att någon ska kunna göra om och göra rätt. I experimentstudier försämrar den prestationen i drygt en tredjedel av fallen. Det som avgör är om uppmärksamheten stannar på uppgiften eller flyttas till personen.

Jag-budskapet

Feedback är ett underlag för lärande, inte en dom