← Modeller

Konflikthanteringsstilar

Kenneth Thomas och Ralph Kilmann, 1974

Den lodräta axeln är målet, alltså omsorgen om det egna. Den vågräta är relationen, omsorgen om den andra.

Fem sätt att hantera att egna och andras intressen drar åt olika håll: kämpa, problemlösa, kompromissa, undvika och mildra. Ingen stil är bäst, det avgörande är hur många man har tillgång till.

Inlägg som använder modellen