Kränkande chefsbeteende, den amerikanska forskningstraditionen

Sammanfattning på svenska

Metaanalys och forskningsgenomgång av abusive supervision, det vill säga medarbetares upplevelse av varaktigt fientligt beteende från sin chef. Sambanden mellan upplevt kränkande chefsbeteende och utfall är genomgående negativa, oavsett vilket utfall som studeras: hälsa, trivsel, engagemang, prestation och uppsägningsavsikt. Styrkan i sambanden varierar däremot tydligt med hur studierna är utformade, exempelvis vilken version av mätinstrumentet som använts och om urvalet är amerikanskt eller inte. Författarna korrigerar för mätfel och urvalsfel och gör känslighetsanalyser där stora urval plockas bort. Poängen är inte att effekten försvinner, utan att den exakta storleken är känsligare för metodval än fältet ofta redovisar.

Viktigaste insikterna

• 01Sambanden mellan kränkande chefsbeteende och negativa utfall är genomgående negativa
• 02Styrkan i sambanden varierar med hur studierna är utformade
• 03Begreppet bygger på medarbetarens upplevelse, inte på observerat beteende
• 04Olika versioner av mätinstrumentet ger olika resultat
• 05Fältet ligger parallellt med den nordiska forskningen om destruktivt ledarskap