Personlighet i arbeten som bygger på samspel

Sammanfattning på svenska

En meta-analys från 1998 undersökte sambandet mellan personlighetsdrag från Femfaktormodellen (FFM) och prestation i arbeten som kräver interpersonell interaktion. Studien, baserad på 11 studier (N=1586), fann att samvetsgrannhet, vänlighet och emotionell stabilitet var positivt relaterade till prestation i sådana arbeten. Vidare visade resultaten att emotionell stabilitet och vänlighet var starkare kopplade till prestation i teamarbeten, där medarbetare samverkar interdependens, jämfört med dyadiska interaktioner som att ge direkt service till kunder. Detta understryker vikten av dessa personlighetsdrag för effektivt samarbete och social kompetens på arbetsplatsen, särskilt i team- och serviceorienterade roller, och ger implikationer för urval av anställda och förståelse för arbetsprestation.

Viktigaste insikterna

• 01Samvetsgrannhet, vänlighet och emotionell stabilitet är avgörande för framgång i roller med mycket social interaktion.
• 02I teamarbete är emotionell stabilitet och vänlighet extra viktiga för medarbetarnas prestation och samarbete.
• 03Beakta FFM-personlighetsdrag vid rekrytering till team- och serviceinriktade positioner för bättre matchning.
• 04Fokusera på samvetsgrannhet för medarbetare som behöver vara pålitliga, organiserade och målinriktade i sociala roller.
• 05Utveckla teammedlemmars emotionella stabilitet och vänlighet för att förbättra gruppens effektivitet och arbetsklimat.