Belöningar och den inre motivationen

Sammanfattning på svenska

En 40-årig metaanalys, baserad på 183 studier och över 200 000 deltagare, undersökte sambandet mellan inre motivation, yttre incitament och prestation. Studien fann att inre motivation är en medelstark till stark prediktor för prestation (r = .21–.45), och dess betydelse kvarstod oberoende av yttre incitament. När incitament var direkt kopplade till prestation (t.ex. bonus per såld enhet) minskade den inre motivationens betydelse, vilket indikerar en undanträngningseffekt ('crowding out'). Omvänt var inre motivation viktigare när incitamenten var indirekt kopplade till prestation. Inre motivation förklarade mer unik varians i prestationens kvalitet, medan yttre incitament var en starkare prediktor för prestationens kvantitet. Forskningen visar att inre motivation och incitament inte nödvändigtvis är antagonistiska, utan snarare bör beaktas gemensamt för att förstå prestation.

Viktigaste insikterna

• 01Inre motivation driver prestation av högre kvalitet; skapa arbetsuppgifter som upplevs som meningsfulla och engagerande.
• 02Yttre incitament är effektiva för att öka prestationens kvantitet; använd dem för repetitiva uppgifter där volym är målet.
• 03Undvik att direkt koppla belöningar till uppgifter som redan är inre motiverande för att inte minska den inre drivkraften.
• 04Beakta både inre motivation och yttre incitament samtidigt, då de kompletterar varandra för att maximera prestation.
• 05För att främja kvalitativt arbete, fokusera på att designa roller som tillåter autonomi och personlig investering.