Förändringsledning & organisationsutveckling
Förändringen som stör sömnen går via känslan
Originaltitel Subjective perceptions of organizational change and employee resistance to change: Direct and mediated relationships with employee well-being
- Författare
- Rafferty, A. E. & Jimmieson, N. L.
- År
- 2017
- Lästid
- 4 min
Sammanfattning på svenska
Rafferty och Jimmieson invände att forskningen om förändring och hälsa oftast mätt förändringen objektivt, till exempel som antalet nedskärningar, och därmed missat hur de anställda själva upplever den. De undersökte sambanden mellan upplevd omfattning (extent of change) och upplevd frekvens (frequency of change) å ena sidan och sömnlöshet (insomnia) och psykiskt välbefinnande (psychological well-being) å den andra. De prövade både direkta samband och indirekta samband via motstånd mot förändring (resistance to change). Data samlades in från 260 anställda i olika organisationer och branscher, som besvarade enkäter vid två tillfällen med fyra månaders mellanrum. Resultaten visade signifikanta indirekta samband mellan upplevelsen av förändringen och både sömnlöshet och välbefinnande, via känslomässigt motstånd (affective resistance) vid båda mättillfällena. Ett oväntat fynd var att upplevelsen av mycket täta förändringar hängde samman med mer beteendemotstånd (behavioural resistance) vid första mätningen men med mindre vid den andra. Abstractet anger inga effektstorlekar. Två mätningar med fyra månaders mellanrum är ett kort spann, och alla mått bygger på självrapporter.
Viktigaste insikterna
- 01Upplevelsen räknas, inte bara händelsen: det var de anställdas egen bild av förändringens omfattning och frekvens som hängde samman med sömn och välbefinnande.
- 02Vägen går via känslan: sambandet till sömnlöshet och välbefinnande förmedlades av det känslomässiga motståndet.
- 03Motstånd är ett hälsotecken att lyssna på: den som gruvar sig sover sämre, och det är information om belastningen, inte bara om attityden.
- 04Täta förändringar kan tysta motståndet: upplevelsen av mycket täta förändringar hängde samman med mer beteendemotstånd först och mindre fyra månader senare, vilket kan vara uppgivenhet snarare än acceptans.
- 05Hantera bilden av förändringen: författarna pekar på svårigheten att sälja in en förändring utan att samtidigt förstärka upplevelsen av att allt ändras hela tiden.
Källa
— (2017)
Ingen PDF är uppladdad för den här artikeln. Referatet och de svenska insikterna ovan är skrivna här på sajten — originaltexten ligger hos förlaget och kan kräva åtkomst via bibliotek eller lärosäte.
Mer inom Förändringsledning & organisationsutveckling