Ledarskapet hjälper, men mindre än de mest citerade siffrorna antyder

Sammanfattning på svenska

Peng, Li, Wang och Lin vägde i en metaanalys (meta-analysis) samman 30 studier med 39 oberoende effektstorlekar och 12 240 deltagare om sambandet mellan transformativt ledarskap (transformational leadership) och medarbetarnas reaktioner på organisationsförändring. Transformativt ledarskap hängde positivt samman med engagemang för förändringen (commitment to change), öppenhet (openness to change) och beredskap (readiness for change), och negativt med motstånd (resistance to change) och cynism (cynicism about change). Sambandet med aktivt stöd för förändringen (support for change) var inte signifikant. Moderatoranalyserna är det som gör studien värd att läsa noga. Sambanden med öppenhet och cynism var starkare i tvärsnittsstudier (cross-sectional design), där allt mäts vid ett tillfälle, än i studier som följer människor över tid. Sambanden var också starkare i lägre rankade tidskrifter och i östliga kulturer. Sammanfattningen anger inga koefficienter, så styrkan i sambanden går inte att ange här, och mönstret med starkare samband i svagare design och svagare tidskrifter tyder på att en del av effekten beror på hur den mättes.

Viktigaste insikterna

• 01Ledarskapet spelar roll åt förväntat håll: mer engagemang, öppenhet och beredskap, mindre motstånd och cynism.
• 02Öppenhet är inte samma sak som stöd: sambandet med aktivt stöd för förändringen var inte signifikant, så positiva attityder betyder inte att människor agerar.
• 03Var misstänksam mot de starkaste siffrorna: sambanden var starkare i studier som mäter allt vid ett tillfälle och i lägre rankade tidskrifter.
• 04Lägg inte hela förändringen på chefens axlar: den del av effekten som överlever bättre design är sannolikt mindre än den som brukar citeras.
• 05Mät reaktionerna över tid: en enkät mitt i förändringen fångar stämningen just då, inte om engagemanget håller i sig.