Hybridarbete och viljan att stanna

Sammanfattning på svenska

En sexmånaders randomiserad kontrollerad studie (RCT) med 1 612 anställda vid ett kinesiskt teknikföretag undersökte effekterna av hybridarbete (två dagar hemmakontor, tre dagar kontor) på akademiker inom bland annat mjukvaruutveckling, marknadsföring och finans. Studien fann att hybridarbete förbättrade medarbetarnöjdheten och minskade personalomsättningen med en tredjedel. Effekten på minskad personalomsättning var särskilt tydlig för medarbetare utan chefsbefattning, kvinnliga anställda och de med långa pendlingsresor. Viktigt är att studien inte fann några bevis för att hybridarbete påverkade prestationsbetyg, befordringsfrekvenser eller mängden kod som skrevs av mjukvaruingenjörer under en tvåårsperiod. Chefernas uppfattning om hybridarbetets produktivitetseffekter skiftade från negativ till positiv efter experimentet, vilket tyder på att erfarenhet förändrar synsättet.

Viktigaste insikterna

• 01Hybridarbete (två dagar WFH) kan minska personalomsättningen avsevärt, särskilt bland kvinnor, icke-chefer och de med långa pendlingstider, utan att skada prestation.
• 02Arbetsnöjdheten ökar vid hybridarbete, vilket kan bidra till högre retention och därmed sänkta rekryterings- och utbildningskostnader.
• 03Befintliga chefers skepsis mot hybridarbete kan förändras positivt genom praktisk erfarenhet och konkreta resultat från hybridmodeller.
• 04Prestationsmått som betyg, befordringar och output (t.ex. kodrader) påverkas inte negativt av hybridarbete, vilket motbevisar vanliga farhågor.
• 05Överväg att erbjuda hybridlösningar med fokus på de grupper som har störst nytta av flexibiliteten för att förbättra retention och medarbetarupplevelse.