Förändringsledning & organisationsutveckling
Fyra sorters upplevd rättvisa, och vad var och en förutsäger
Originaltitel Justice at the millennium: A meta-analytic review of 25 years of organizational justice research
- Författare
- Jason A. Colquitt; Donald E. Conlon; Michael J. Wesson; Christopher O. L. H. Porter; K. Yee Ng
- År
- 2001
- Lästid
- 6 min
Sammanfattning på svenska
Metaanalys av 183 studier om upplevd rättvisa i organisationer, publicerad i Journal of Applied Psychology. Fyra former av rättvisa skiljs åt. Fördelningsrättvisa handlar om utfallet, alltså vad man fick. Processrättvisa handlar om hur beslutet gick till. Mellanmänsklig rättvisa handlar om hur man blev bemött. Informationsrättvisa handlar om vilka förklaringar man fick. De fyra hänger ihop, men de bidrar var för sig till hur rättvis en situation upplevs, och de förutsäger delvis olika saker: trivsel, organisationsengagemang, förtroende för ledningen, hjälpsamt beteende utöver uppdraget, tillbakadragande och prestation.
Viktigaste insikterna
- 01Upplevd rättvisa består av fyra delar, inte en
- 02Hur beslutet gick till väger ofta tyngre än vad utfallet blev
- 03Bemötande och förklaring är egna former av rättvisa, inte artighet
- 04De fyra formerna förutsäger delvis olika utfall
- 05Underlaget är 183 studier och tjugofem års forskning
Källa
— (2001)
Ingen PDF är uppladdad för den här artikeln. Referatet och de svenska insikterna ovan är skrivna här på sajten — originaltexten ligger hos förlaget och kan kräva åtkomst via bibliotek eller lärosäte.
Mer inom Förändringsledning & organisationsutveckling