Länktips · 17 augusti 2026 · 5 min
Fem dysfunktioner, och den som ligger underst
Patrick Lencionis modell över fem dysfunktioner i team är en av de mest spridda i arbetslivet. Här förklarar han den själv. Den är byggd på praktisk erfarenhet snarare än på forskning, vilket är värt att veta, men som karta över vad som brukar gå fel är den användbar.
Om filmen
Patrick Lencioni beskriver sin modell över de fem vanligaste dysfunktionerna i ett team. De är ordnade som en pyramid där varje nivå vilar på den under.
- Brist på tillit. Med tillit menar Lencioni något speciellt: att våga vara sårbar inför varandra, att kunna säga att man har fel eller att man behöver hjälp.
- Rädsla för konflikt. Utan tillit undviker gruppen den öppna meningsskiljaktigheten och nöjer sig med konstlad harmoni.
- Bristande engagemang. Beslut som inte har diskuterats på riktigt blir heller inte riktigt någons.
- Undvikande av ansvar. När engagemanget saknas blir det obekvämt att hålla varandra ansvariga.
- Ointresse för resultatet. Kvar blir status, revir och den egna enhetens bästa.
Det som gör modellen användbar är ordningen. Den som försöker skärpa uppföljningen i en grupp där ingen vågar säga emot arbetar med fel nivå. Går det inte att bli oense går det heller inte att bli överens på riktigt.
Det som är värt att veta är varifrån modellen kommer. Den bygger på Lencionis erfarenhet som konsult, inte på systematisk forskning, och den är formulerad för att vara lätt att komma ihåg. Forskningsbaserade modeller över grupputveckling, som IMGD, beskriver ungefär samma sak men när det gäller faser en grupp går igenom, och där är just fasen med konflikt och rollförhandling den som ofta hoppas över.
Här på sidan finns gruppens självskattning av de fem beteendena, som bygger på Lencionis modell. Den fungerar bäst som underlag för ett samtal, inte som ett betyg på gruppen.
Att tänka vidare med
- När blev vi senast oense på riktigt, och vad hände efteråt?
- Vilka beslut har vi fattat som ingen egentligen står bakom?
- Om vi känner igen oss högt upp i pyramiden, vad säger det om nivåerna under?
Läs vidare: Att skapa effektiva team om IMGD, To team or not to team om när team faktiskt behövs, och IMGD i kunskapsbanken.
Modeller i texten
Patrick Lencioni
Fem lager som bygger på varandra: tillit, förmåga att vara oense, engagemang, ansvar och gemensamt resultat. Modellen används för att en grupp ska kunna peka ut var det brister, eftersom ett problem högre upp nästan alltid har sin orsak i ett lager längre ned.
Team · Modeller · Film
Fler inlägg
Tre meningar. En trioövning i korridorstempo
Den vanligaste orsaken till att återkoppling uteblir är inte att den är svår att säga. Det är att tillfället är för kort. Ett samtal på fyrtio sekunder mellan två möten är den verkliga formen, och den som bara har övat på den skrivna versionen säger oftast ingenting alls.
Manuset. En trioövning om jag-budskapet
De flesta som säger att de inte kan ge återkoppling har inget formuleringsproblem. De har ett problem med vad de vet. Den här övningen skiljer de två åt genom att tvinga fram meningen i skrift, där det syns var tolkningen smugit sig in.
Motivationskartläggningen, fem veckor i tre kolumner
Frågan om vad som motiverar en människa ger nästan alltid ett svar som låter bra. Den här övningen frågar i stället efter något som redan har hänt: vad gjorde du de senaste fem veckorna, och vilket skäl var sant just då. Skälen sorteras i tre kolumner, och poängen ligger i den mellersta.